心系调解勇于担当

　　鲁网11月26日讯李荣凯是济南市市中区正荣凯人民调解委员会副主任和调解员，同时担任济南《有话好好说》人民调解委员会调解员、济南经济《以案说法》节目主持嘉宾。自2001年开始担任人民调解员以来，他累计调处化解矛盾纠纷近万余件，为群众权益、促进社会和谐稳定做出了积极贡献。

　　李荣凯开始从事人民调解，源自于他担任济南经济《以案说法》节目主持嘉宾。2001年，一直从事基层法律服务的李荣凯，走进了济南经济《以案说法》节目，每天晚上7：00至8：30，接听听众热线，解答法律问题。面对听众咨询的养老、继承、婚姻、拆迁、安置等大量突出问题，李荣凯深深认识到，这些问题涉及群众基本生活保障，关乎社会和谐稳定，需要及时开展普法教育，提升群众法律素质，引导和兵妹妹在机房群众依法权益。从此，他带领正荣凯法律服务团队，先后组织普法进社区、进校园、进部队等活动近千场，积极开展以案说法和法规政策宣传，引导群众表达利益。随着宣传教育的深入开展，李荣凯进一步认识到，推进社会和谐稳定，仅靠教育还不够，还必须依法调处化解民间纠纷和社会矛盾。2006年8月，李荣凯应聘担任济南《有话好好说》人民调解委员会首席调解员。从事人民调解10余年来，他参与调解基层群众各类矛盾纠纷5000多件，收到了“调解一例，教育一片，普法一面”的良好效果。2012年，李荣凯成功利用《以案说法》直播，劝调莱州犯投案自首，在社会引起强烈反响。16年间，李荣凯发扬“5＋2”和“白＋黑”的拼搏，每天参加《以案说法》和《有话好好说》节目和，风雨无阻，从未间断，将人民调解送到全市乃至全省听众的耳畔、观众的眼前，“有事找荣凯”成为泉城百姓耳熟能详、妇孺皆知的民调品牌，《有话好好说》栏目被广大观众亲切称为“身边的法律顾问，免费的调解专家”。

　　李荣凯将人民调解作为基层社会稳定，促进经济健康发展的重要手段和途径，积极参与社会矛盾的调处化解，最大限度减少社会不和谐因素。这些年来，他参与调处重大疑难社会矛盾纠纷上百起，充分发挥了党和联系人民群众的桥梁纽带作用，得到党委的高度评价和广大人民群众的信任。他先后受聘担任济南市仲裁监督员、济南市政协社情特邀员、人民事项听证员、边防总队法律咨询委员会委员。2016年2月，李荣凯被聘为省委法律专家库，成为30名专家库中唯一一位人民调解员代表。

　　2014年，李荣凯担纲的《有话好好说》，作为省内首档电视公益调解类栏目，荣获“全国电视民生影响力10强品牌栏目”。2017年，《有话好好说》人民调解委员会被评为“全国模范人民调解委员会”。在打造调解品牌的过程中，李荣凯提炼形成了“九位一体”调解法，即：一心为民要到位、专业水平要到位、细心耐心要到位、心理培训要到位、语言表达要到位、耐心倾听要到位、后期跟进要到位、宣传要到位、依法引导要到位，得到省市区各级领导的高度评价。他多次在省市人民调解培训班上送宝，发挥调解领军人物的带动示范作用，推动调解队伍力量不断发展壮大。2016年12月，全省人民调解员专家库将李荣凯吸收为首批。2017年5月，在省人民调解员协会换届大会上，李荣凯高票当选新一届省人民调解员协会会长。

　　李荣凯在完成繁重工作的同时，主动承担起社会责任，积极投身社会公益事业。这些年来，他资助3名孤儿，从小学开始直到大学毕业，每年为每个孤儿捐款1400元。2016年1月，李荣凯创建第一家专业从事遗嘱项目工作的公益机构——齐鲁遗嘱库，面向基层，服务百姓，为六十岁以上老人提供免费遗嘱起草、免费遗嘱登记、免费遗嘱保管。目前，已帮助1000多名老人起草、保管遗嘱，解答咨询4500人次。16年来，李荣凯及其团队在公益事业上共投入260万元，开展法律援助1000余件。